家事やお掃除をしてもらうときは、留守でもいいの?

お掃除おまかせサービスと家事おてつだいサービスでは、お留守の間にサービスを実施することも可能です。ただし、調理につきましては在宅していただく必要がございます。
おかたづけサービスでは、お客様に最終的な判断をいただきながら作業を進める必要があるため、ご在宅時のみのサービス実施となります。


うちは汚れているから、料金は高くなるの?

定期サービスも1回のみのサービスも、料金は汚れによって変わるものではありません。ただし、定期サービスの場合は初回に一度だけいただく初回別途料金が汚れの程度によって違います。担当者が事前に実際のお掃除箇所を見せていただき、お見積りいたします。ご相談・お見積りは無料ですので、お気軽にお申し付けください。


お掃除の定期サービスでは、料金はいくらぐらいかかるの?

お部屋の間取り(2DK、3DK等)や、お部屋にある物の多さ、希望されるお掃除内容など、料金はご家庭によってさまざまです。サービス料金は、担当者が事前にお伺いし、お見積りさせていただきます。ご相談・お見積りは無料です。ぜひお気軽にお申し付けください。

なお、目安の料金はホームページでご確認いただけます。
ご希望のメニューをお選びいただき、ご確認ください。家事代行サービス・お掃除サービス


今回1回のみのお掃除サービスでお願いした場合、しばらくしてから定期をお願いしても初回別途料金はいるの?

今回の1回のみのお掃除サービスから3ヵ月以内にサービスをご契約いただいた場合には、初回別途料金はいただきません。


定期的にお掃除を利用したいのですが、どうすればいいですか?

初めてのお客様はコンタクトセンター(フリーダイヤル0120-100100)へお申込み下さい。現在ご利用中のお客様は担当店へご連絡をお願い致します。


お掃除の定期サービスの初回別途料金というのはどういう料金なの?

キレイな状態を維持していくために定期サービスをおすすめしておりますが、初回時に一度だけ、キレイな状態にするためにご要望のすべてのお部屋の汚れを落とす念入りなお掃除をする必要があります。そのために汚れの程度に応じて一度だけ初回別途料金をいただくことになっています。


定期のお掃除を検討しています。新築(改築)で汚れていない場合、初回別途料金はかかりますか?

新築したばかりで目立った汚れはないようでも、手アカのような汚れが、少なからずありますので初回別途料金をいただくことになります。また、初回はサービス対象のすべてのお部屋に対して徹底的なお掃除を行いキレイな状態にいたします。


お掃除の定期サービスにかかる時間はどれぐらいですか?

定期サービスの場合、約2時間を目安にしてください。ただし、サービス内容によっては異なります。各箇所の目安時間は、リビングルーム30~45分、ダイニングルーム30~45分、キッチン45~60分、浴室45~60分、洗面所15~30分、トイレ15~30分、洋室15~30分、和室15~30分、廊下・階段15~30分、玄関15~30分となります。


お友だちと同じ間取りだから、同じ料金でしょ?

料金は単なる間取りの広さで決まるのではなく、一部屋一部屋の物の多さや、それをどのようにお掃除するのかという内容によって決まりますので違う料金になることもございます。


うちは2DKだから、3LDKの標準料金より安くなるの?

料金は単に間取りや広さで決めるのではなく、お客様のご希望をお部屋毎にお聞きし、お掃除内容を説明しながらお掃除の内容をお客様と決め、料金を決定しております。例えば物の少ないお部屋ですと、広くても料金は安くなります。逆に物の多いお部屋ですと、狭くても料金は高くなることもあります。


お問い合わせ・お見積もり

お見積もりは無料です。まずは見に来てほしい、
相談に乗ってほしいなどどんなことでもお気軽にご相談ください。

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